CGU & Tarification

1. Conditions d'Utilisation

L'utilisation de ce site implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales d'utilisation décrites ci-après. Les utilisateurs s'engagent à naviguer sur le site dans le respect des lois en vigueur et de ne pas tenter de perturber le fonctionnement technique des formulaires, des galeries ou du site.

2. Processus de Réservation & Acompte

Toute réservation de séance photographique s'effectue via le formulaire de réservation en ligne ou par entretien direct. Pour valider une réservation et bloquer définitivement une date de séance, un acompte forfaitaire de 30% du montant de la prestation est requis. Le solde restant doit être réglé au plus tard le jour de la séance photo.

3. Tarification & Devis

L'agence applique une politique de tarification haut de gamme personnalisée en fonction des exigences stylistiques, techniques et logistiques de chaque projet. Toutes nos formules phares — Essentiel, Signature, Premium et Photo Studio — sont proposées sur réservation après validation technique préalable du projet.

Les formules Essentiel, Signature et Premium bénéficient d'une livraison selon l'événement, tandis que la formule Photo Studio garantit une livraison prioritaire sous 48 h. Les tarifs indicatifs sont confirmés de manière définitive uniquement après l'entretien préliminaire et l'envoi d'un devis formel exprimé en dollars (USD - $). Les devis ont une durée de validité de 30 jours à compter de leur date d'émission.

4. Politique de Livraison

Conformément à nos exigences de réactivité pour nos clients de prestige, la formule Photo Studio garantit une livraison des photographies retouchées et éditées dans un délai prioritaire de 48 heures ouvrées après la fin de la séance photo. Pour les formules Essentiel, Signature et Premium, le délai de livraison est défini selon l'événement et précisé dans le devis (sauf conditions logistiques exceptionnelles indiquées sur le contrat).

5. Annulation & Report

Toute annulation ou demande de report de séance par le client doit être signalée au moins 5 jours ouvrés avant la date convenue. En cas de non-respect de ce délai, l'acompte de 30% sera conservé à titre de dédommagement pour la mobilisation des équipes et du matériel.